Выгрузка контактов и номеров телефонов из Telegram в Excel и CSV: что реально достать в 2026 году
Каждую неделю предпринимателям в личку пишут продавцы «уникального софта», обещающие выгрузить 100% мобильных номеров всех подписчиков любого Telegram-канала для прозвона. Спойлер: те, кто переводит им $100, получают либо склейку со старыми слитыми базами 2020–2021 годов (где половина номеров уже сменила владельцев), либо просто пустую колонку.
Коротко о главном
Давайте начистоту: если человек поставил в настройках приватности Telegram «Номер телефона -> Никто», сервер Telegram физически не передаёт его телефон по протоколу MTProto (phone = null). Зато в реальных коммерческих чатах СНГ, ОАЭ и B2B-нишах 8–18% предпринимателей сами оставляют телефон открытым или пишут номер/WhatsApp в Bio, а у 85–92% есть активный @username и вечный user_id.
1. Что на самом деле отдаёт Telegram по MTProto (а где вас пытаются обмануть)
Чтобы не сливать бюджет на «пробив-ботов» с сомнительной законностью и протухшими данными, нужно один раз понять механику официального протокола Telegram MTProto:
- Открытый телефон в профиле (`8–18%` базы): в чатах застройщиков, автодилеров, оптовиков, логистов, селлеров и регионального бизнеса многие взрослые заказчики и предприниматели намеренно не прячут номер, чтобы клиентам и партнёрам было проще дозвониться. Эти номера легально и со 100% актуальностью попадают в выгрузку TGParse вместе со страной оператора.
- Контакты внутри поля Bio (`ещё 5–12%` в B2B): даже скрыв системное поле телефона, владельцы магазинов, риелторы и эксперты часто пишут в описании профиля прямую ссылку на рабочий аккаунт, сайт, почту или номер для WhatsApp.
- Публичный `@username` (`85–92%` живых авторов): главный идентификатор для аутрича в Telegram и привязки лида в CRM.
- Постоянный числовой `user_id` (`100%` профилей): даже если человек завтра сменит никнейм и аватарку, его числовой ID в Telegram остаётся неизменным навсегда.
Почему покупные «базы сопоставления ID -> телефон» опасны для отдела продаж
Серые сервисы подставляют номера к Telegram ID по старым утечкам доставок и банков 4–5-летней давности. Помимо прямых юридических рисков по закону о персональных данных (152-ФЗ / GDPR), до 35% таких номеров неактуальны, а первый же вопрос клиента «Откуда у вас мой личный сотовый, я его скрыл?!» убивает доверие к вашему бренду на старте.
2. Какие колонки вы получаете в таблице TGParse и зачем нужна каждая
Чистая выгрузка — это не просто столбик юзернеймов. Когда менеджер видит перед собой контекст, конверсия первого касания вырастает кратно. Вот структура готового .xlsx / .csv файла в TGParse:
Структура колонок экспорта контактов в TGParse
| Колонка в файле | Пример данных | Как использует отдел продаж / маркетинг |
|---|---|---|
| Phone + Country | +7916... (RU) / +971... (AE) | Сегментация по ГЕО и часовому поясу, звонок или WhatsApp там, где номер открыт |
| Username | @alex_ecom | Прямая ссылка t.me/alex_ecom для касания в ЛС или загрузки в рассыльщик |
| Telegram User ID | 482910472 | Уникальный ключ для дедупликации в CRM, чтобы не писать одному человеку дважды с разных чатов |
| Full Name & Premium | Алексей Смирнов · ⭐️ Premium | Обращение по имени + маркер платёжеспособности (наличие Telegram Premium) |
| Bio (О себе) | Селлер WB, женская одежда, опт | Быстрая квалификация роли (заказчик перед вами или конкурент-подрядчик) |
| Messages & Sample Text | 4 сообщ. · «Кто возит карго из Гуанчжоу до Москвы?» | Готовая зацепка для первой фразы в личке без ощущения спама |
| AI Score & Reason | Match · Целевой заказчик логистики | Пояснение нейросети, почему этот профиль прошёл ваш смысловой отбор |
3. Вечная боль с кодировкой: почему .xlsx лучше .csv для работы глазами
Если вы хоть раз открывали скачанный из интернета .csv двойным кликом в стандартном Microsoft Excel на Windows, вы видели две катастрофы:
- Кракозябры вместо кириллицы (`Алексей`): классический Excel на Windows по умолчанию ждёт старую кодировку
Windows-1251и ломает современныйUTF-8, если файл открыт без мастера импорта данных. - Сломанные номера телефонов и длинные ID (`7,91612E+10`): это ещё хуже! Excel видит 11-значный телефон или 10–12-значный
user_id, считает его обычным числом, переводит в экспоненциальную запись и при нажатии Ctrl+S безвозвратно заменяет последние цифры нулями.
Как решено в TGParse: нативный .xlsx + правильный UTF-8 CSV
Для работы менеджеров, фильтрации глазами в Excel или Google Таблицах всегда нажимайте кнопку «Скачать Excel (.xlsx)» — там все телефоны и ID жёстко прописаны текстовым форматом, ширины колонок выровнены, а кириллица и эмодзи читаются идеально на любом ПК и смартфоне. Формат «.csv» качайте тогда, когда загружаете файл напрямую в CRM, Python-скрипт или софт для рассылки (мы добавляем UTF-8 BOM, чтобы даже старый Excel понимал кириллицу).
4. Как за 5 минут почистить выгрузку и загрузить в amoCRM, Битрикс24 или рассылку
- 1
Соберите базу из 3–5 источников и объедините без дублей
В одной нише активные клиенты часто состоят сразу в трёх соседних чатах. При слиянии таблиц удаляйте дубликаты по колонке `user_id` — это гарантирует, что один и тот же человек не получит от ваших менеджеров три одинаковых сообщения за утро.
- 2
Разделите таблицу на два маршрута касания
Строки, где заполнен открытый телефон (и особенно есть отметка Telegram Premium), отдайте самым сильным менеджерам для индивидуальной проработки через Telegram / WhatsApp. Остальные контакты с
@usernameпустите в аккуратный контекстный аутрич. - 3
Передайте колонку Sample Text в карточку сделки CRM
При импорте
.xlsxили.csvв amoCRM / Битрикс24 замапьте текст сообщения из чата и название чата-источника в примечание лида. Когда менеджер открывает карточку, он сразу видит, о чём спрашивал клиент.
Чек-лист чистой выгрузки контактов в Excel / CSV
- Для просмотра людьми в Excel или Google Sheets выбран формат .xlsx (телефоны и ID не ломаются в E+10)
- Для загрузки в автоворонки и внешние сервисы выбран .csv в кодировке UTF-8
- База дедуплицирована по числовому полю user_id при объединении нескольких групп
- Отдельно выделен VIP-сегмент: профили с открытым телефоном, заполненным Bio и флагом Premium
- В карточку CRM перенесено поле с примером сообщения человека для персонализации
Соберите живую базу из любого Telegram-чата за 2 минуты
Участники, авторы сообщений, реакции и комментаторы каналов — с открытыми телефонами, bio и AI-отбором. 200 контактов бесплатно сразу после входа.
Частые вопросы про экспорт контактов и телефонов
В каких нишах процент открытых номеров телефонов в Telegram самый высокий?
Больше всего открытых номеров (до 15–22%) встречается в чатах реального сектора: строительство и ремонт, грузоперевозки, оптовая торговля, автоподбор, недвижимость (особенно рынки СНГ, ОАЭ, Турции и Казахстана), а также локальные городские бизнес-чаты. В анонимных крипто- и IT-чатах доля открытых телефонов ниже — около 3–7%, там основной контакт идёт через @username.
Что делать, если у найденного в чате человека нет ни открытого телефона, ни @username?
В Telegram около 8–12% пользователей не задают публичный @username. У них всё равно остаётся числовой user_id и ссылка на их сообщение в чате: если вопрос горячий, вы можете ответить им коротким полезным реплаем прямо в ветке чата или перейти в профиль из самого приложения Telegram, будучи участником этой же группы.
Можно ли скачать выгрузку повторно позже или с телефона?
Да. Все завершённые задачи сохраняются в вашем личном кабинете TGParse — вы можете в любой момент зайти с ноутбука или прямо внутри Telegram Mini App со смартфона, отфильтровать результаты и скачать свежий .xlsx или .csv файл без повторного списания лимитов.