Вивантаження контактів і номерів телефонів із Telegram в Excel та CSV: що реально дістати у 2026 році
Чи не щотижня підприємцям пишуть продавці «секретного софту», які обіцяють витягнути 100% мобільних номерів усіх підписників будь-якого Telegram-каналу для холодного обдзвону. Реальність прозаїчна: за свої $100 покупці отримують або склейку зі старими злитими базами 2020 року (де третина номерів уже належить іншим людям), або порожній стовпчик.
Головне коротко
Говоримо як є: якщо користувач виставив у налаштуваннях приватності Telegram «Номер телефону -> Ніхто», сервер Telegram фізично не передає його номер через протокол MTProto (phone = null). Натомість у реальних бізнес-чатах 8–18% підприємців самі залишають номер відкритим або вказують телефон/сайт у Bio, а 85–92% мають активний @username і постійний user_id.
1. Що реально віддає Telegram через MTProto (і де вас намагаються надурити)
Щоб не витрачати гроші на сумнівних «ботів пробиву» з неактуальними даними, варто один раз розібратися, як працює офіційний протокол Telegram MTProto:
- Відкритий номер телефону в профілі (`8–18%` аудиторії): у чатах забудовників, автобізнесу, логістів, гуртових постачальників, e-commerce та локальних підприємців чимало власників свідомо залишають телефон відкритим для швидкого зв'язку з партнерами. Такі номери легально та зі 100% точністю потрапляють у таблицю TGParse разом із кодом країни.
- Контакти безпосередньо в полі Bio (`ще 5–12%` у B2B): навіть приховавши системний номер, власники компаній, рієлтори й експерти часто пишуть в описі профілю прямий лінк на робочий акаунт, Instagram, сайт або номер для месенджерів.
- Публічний `@username` (`85–92%` живих учасників): основний канал для першого персоналізованого контакту в Telegram та фіксації ліда у CRM.
- Постійний числовий `user_id` (`100%` профілів): навіть якщо людина змінить нікнейм чи ім'я, її числовий ідентифікатор залишається незмінним назавжди.
Чому «сірі бази співставлення ID -> телефон» шкодять продажам
Тіньові сервіси підтягують телефони зі старих витоків служб доставки п'ятирічної давнини. Крім очевидних порушень законодавства про захист персональних даних та GDPR, до 35% таких номерів уже недійсні, а запитання клієнта на першій секунді дзвінка «Звідки у вас мій закритий особистий номер?!» миттєво руйнує репутацію вашої компанії.
2. Які колонки містить вивантаження TGParse і як з ними працює відділ продажів
Якісна база — це не просто перелік нікнеймів у блокноті. Коли менеджер бачить повний профіль і контекст репліки людини, конверсія у відповідь зростає в рази. Ось що містить готовий файл .xlsx / .csv із TGParse:
Структура колонок експорту в TGParse
| Колонка у таблиці | Приклад значення | Практична користь для продажів та маркетингу |
|---|---|---|
| Phone + Country | +38067... (UA) / +48... (PL) | Сегментація за країною й часовим поясом, дзвінок або месенджер для відкритих номерів |
| Username | @andriy_store | Прямий контакт t.me/andriy_store для повідомлення в ОП чи імпорту в розсилку |
| Telegram User ID | 519284013 | Унікальний ключ для очищення дублів у CRM при зборі з десятка суміжних груп |
| Full Name & Premium | Андрій Коваль · ⭐️ Premium | Звертання на ім'я + непрямий маркер платоспроможності (підписка Premium) |
| Bio (Про себе) | Власник кав'ярень, Київ · франшиза | Миттєва кваліфікація ролі (перед вами власник бізнесу чи інший підрядник) |
| Messages & Sample Text | 5 повід. · «Порадьте нормальний еквайринг для ФОП» | Готовий привід для першого речення в діалозі без відчуття холодного спаму |
| AI Score & Reason | Match · Власник бізнесу з актуальним запитом | Коротке пояснення від AI, чому саме цей контакт пройшов ваш фільтр |
3. Чому Excel псує звичайні CSV-файли і коли обирати .xlsx
Кожен, хто хоч раз відкривав завантажений .csv подвійним кліком у Microsoft Excel на Windows, стикався з двома класичними проблемами:
- Нечитабельні символи замість українських літер (`РђРЅРґСЂС–Р№`): стандартний Excel у Windows за замовчуванням очікує старе кодування і ламає
UTF-8, якщо відкривати файл напряму без імпорту даних. - Зіпсовані номери телефонів і довгі ID (`3,80671E+11`): це ще небезпечніше! Excel сприймає 12-значний телефон або довгий
user_idяк число, переводить його в експоненціальний формат і під час збереження файлу назавжди замінює останні цифри номера нулями.
Рішення в TGParse: готовий .xlsx + коректний UTF-8 CSV з BOM
Якщо ви відкриваєте базу для перегляду очима в Excel, Google Таблицях чи передаєте менеджерам із продажу — завжди завантажуйте формат «Excel (.xlsx)». У ньому всі телефони та ID збережені як захищений текст, а українські літери та емодзі відображаються ідеально на будь-якому пристрої. Формат «.csv» обирайте тоді, коли завантажуєте файл у CRM, скрипти або сервіси розсилок.
4. Як за 5 хвилин підготувати базу та імпортувати її в KeyCRM, HubSpot або розсилку
- 1
Об'єднайте вибірки з декількох чатів і приберіть дублі за user_id
Ваші клієнти часто читають одразу 3–4 тематичні групи. Перед запуском аутрічу видаліть повтори за колонкою `user_id`, щоб два різні менеджери не написали одній людині одночасно.
- 2
Розділіть ліди на пріоритетні сегменти
Контакти з відкритим номером телефону, заповненим бізнес-Bio та позначкою Premium передайте досвідченим сейлзам для індивідуального опрацювання. Іншу частину з активними
@usernameопрацюйте через персоналізований Telegram-аутріч. - 3
Підтягніть цитату з чату в картку угоди CRM
Під час імпорту таблиці додайте колонку
Sample Textі назву чату в коментар до ліда. Менеджер одразу бачитиме контекст людини ще до початку розмови.
Чек-ліст чистого експорту контактів у Excel / CSV
- Обрано формат .xlsx для ручної роботи в Excel чи Google Sheets (захист номерів від формату E+11)
- Обрано формат .csv (UTF-8) для прямого імпорту в CRM або софт для розсилок
- При злитті декількох чатів видалено дублікати за унікальним полем user_id
- Виділено пріоритетний сегмент: відкритий телефон + бізнес-опис у Bio + статус Premium
- Текст повідомлення клієнта з чату збережено для персоналізації першого звернення
Зберіть живу базу з будь-якого Telegram-чату за 2 хвилини
Учасники, автори повідомлень, реакції та коментатори каналів — з відкритими телефонами, bio та AI-відбором. 200 контактів безкоштовно одразу після входу.
Часті запитання про вивантаження телефонів та таблиць
У яких нішах найбільше відкритих номерів телефонів у Telegram?
Найвища частка відкритих телефонів (14–22%) традиційно в реальному бізнесі: будівництво та нерухомість, агросектор, вантажні перевезення, автопригін, гуртова торгівля, локальні підприємницькі клуби та e-commerce. В ІТ, крипто- та арбітражних спільнотах номери приховують частіше (відкриті у 3–7%), там основна комунікація йде через @username.
Як зв'язатися з людиною з таблиці, якщо в неї прихований телефон і немає @username?
Близько 8–12% користувачів не встановлюють нікнейм. Проте якщо людина написала гарячий запит у чаті, ви бачите текст і час її повідомлення — можна відповісти їй корисною порадою безпосередньо реплаєм у гілці обговорення або написати через інтерфейс самого чату.
Чи можна повторно завантажити Excel-файл без списання лімітів?
Так. Історія всіх зібраних баз зберігається у вашому кабінеті TGParse — ви можете будь-коли відкрити задачу з комп'ютера чи смартфона в Telegram Mini App і завантажити .xlsx або .csv без жодних додаткових витрат.